Taylor Swift Memecah Kesunyian di Ticketmaster Fiasco
Ketahui Bilangan Malaikat Anda
Taylor Swift Memecah Kesunyian di Ticketmaster Fiasco
Penyanyi itu melalui Instagram pada hari Jumaat untuk menangani kekacauan yang menyelubungi penjualan tiket untuk 'The Eras Tour yang akan datang.'- Pengarang: Carly Silva
- Tarikh dikemas kini:
Taylor Swift akhirnya telah mengeluarkan respons selepas beribu-ribu peminatnya kecewa dengan keputusan acara prajualan Ticketmaster yang membawa bencana awal minggu ini.
Penyanyi, 32, mengeluarkan mesej panjang lebar kepada peminatnya Jumaat , 18 Nov, hari yang sama tiket untuk 'The Eras Tour' yang dinanti-nantikan itu dijadualkan mula dijual kepada orang ramai sebelum jualan itu dibatalkan oleh Ticketmaster akibat daripada 'tidak mencukupi' baki inventori.
Selepas ramai peminatnya menunggu berjam-jam dalam talian untuk mendapatkan tiket, membayar jumlah yang terlalu tinggi, atau ditinggalkan tanpa tiket sama sekali akibat daripada Kesilapan utama Ticketmaster , penyanyi lagu 'Anti-Hero' itu akhirnya menangani kekacauan itu dalam mesej yang tulus di Kisah Instagramnya.
'Baiklah. Sudah tentu saya sangat melindungi peminat saya,' Swift memulakan mesejnya pada hari Jumaat. 'Kami telah melakukan ini selama beberapa dekad bersama dan selama ini, saya telah membawa begitu banyak elemen kerjaya saya di rumah.'
'Saya telah melakukan ini SECARA KHUSUS untuk meningkatkan kualiti pengalaman peminat saya dengan melakukannya sendiri bersama pasukan saya yang mengambil berat tentang peminat saya seperti saya,' sambungnya. 'Sangat sukar bagi saya untuk mempercayai entiti luar dengan hubungan dan kesetiaan ini, dan pedih bagi saya untuk hanya melihatnya berlaku tanpa jalan lain.'
'Terdapat banyak sebab mengapa orang mengalami masa yang sukar untuk mendapatkan tiket dan saya cuba memikirkan bagaimana keadaan ini boleh diperbaiki bergerak ke hadapan,' tulis Swift, sebelum nampaknya meneruskan perbincangan Peranan Ticketmaster dalam kegagalan, walaupun dia tidak menamakan tapak dengan nama.
'Saya tidak akan memberi alasan kepada sesiapa kerana kami bertanya kepada mereka, berkali-kali, jika mereka boleh menangani permintaan seperti ini dan kami yakin mereka boleh,' tambahnya. 'Sungguh mengagumkan bahawa 2.4 juta orang mendapat tiket, tetapi ia benar-benar menjengkelkan saya kerana ramai daripada mereka merasakan mereka telah melalui beberapa serangan beruang untuk mendapatkannya.'
Seperti yang diketahui oleh Swifties, prajualan Peminat Disahkan Ticketmaster bermula pada hari Selasa, 15 November, dan bertujuan untuk memastikan tiket sampai ke tangan peminat sebenar dan bukannya bot dan penjual semula. Bagaimanapun, perkara tidak menjadi seperti yang dirancang selepas beribu-ribu peminat diberikan akses kepada prajualan tidak dapat mendapatkan tiket, disebabkan tapak ranap, kod prajualan yang rosak atau tiada inventori yang tinggal pada masa mereka melepasi menunggu selama berjam-jam dalam barisan.
Ini menjadi lebih teruk lagi untuk acara prajualan Capital One, di mana ramai yang dapat masuk dan memilih tiket mereka, hanya untuk tapak tersebut memaparkan kod ralat setiap kali mereka cuba mendaftar keluar, meninggalkan ramai peminat, sekali lagi, tanpa nasib baik.
Ticketmaster kemudian diumumkan pada hari Khamis bahawa jualan am akan dibatalkan akibat inventori yang terhad dan 'permintaan yang luar biasa tinggi,' menyebabkan Swifties kecewa kerana tidak dapat mendapatkan tiket kerana gangguan tapak, manakala beribu-ribu penjual semula boleh mendapatkan akses kepada tiket, yang kini menjual untuk harga yang sangat menggalakkan pada tapak pihak ketiga .
Taylor Swift/Instagram
Mengakhiri mesejnya pada hari Jumaat, Swift secara langsung bercakap kepada peminat yang tidak bernasib baik yang tidak dapat menjaringkan sebarang tiket sama sekali, menulis, 'Apa yang boleh saya katakan ialah harapan saya adalah untuk memberikan lebih banyak peluang kepada kita semua untuk berkumpul dan menyanyi. lagu-lagu ini .'
'Terima kasih kerana mahu berada di sana,' tambahnya. 'Anda tidak tahu berapa banyak maknanya.'
Lagi Berita:
